伤透的人心可以用猪肉来弥补么？

目空一切

刚刚给户县美利达申博打了电话，已经确认，这个帖子不是申博发的。申博又管理车行又管理宾馆，平时较忙，少少有时间会上网。
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9 P5 |5 d0 g7 N) W; o! @8 ?2 ]以前申博把他的ID和密码给过几个人，这些都不去管他。
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) R( U- I7 r& ?/ ~* y8 ~不过有车友发帖也是群众的声音 ...
老相机 发表于 2009-10-22 07:45

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无官一身轻

是这个理儿。[b] 9# 老相机

户县美利达

      现代的市场营销的核心内容任然是两个部分：优质的产品和完善的服务。这就象一个品牌的两条腿，缺一不可。对比捷安特和美利达，产品是否优质不能立刻判断，但是比较起服务态度来却是优劣立现，相信亲自去接触过的人都能作出判断：捷安特NB哄哄，美利达细致周到。
      今晚刚听了一个朋友在捷安特专卖店的消费经历：他买了一辆捷安特旅行车，买之前捷安特专卖店给承诺免费维护保养，其实这也是捷安特品牌的承诺；但是在他使用了半年左右，去捷安特专卖店做车辆维护保养的时候，却被告知你这车子啥啥都好着呢，不需要保养，我这朋友当场就目瞪口呆。
$ n; l0 u( L8 b6 m* p, h% s      简直的滑天下之大稽的逻辑：车子运转正常就不需要保养？可要是等到出了故障，那还能叫保养么？也不知道是捷安特专卖店的人没有文化，分不清维修和保养的概念呢；还是他们认为买车子的人没文化，不懂得保养维护不等于修理。反正他当时得到的结论就是如此，好笑吧，朋友们？
      大家都知道，车子骑一段时间，就要清洗加油调整间隙；作为自行车大品牌的捷安特专卖店的人居然不懂这个，只有鬼才信他们的鬼话。说到底就是手懒、没银子赚、怕麻烦不愿干，可你捷安特专卖店在买车子收钱的时候手可一点不懒不软，况且还有那个质量保固和终身免费保养维护的承诺呢，也在收了银子后被风吹的散了？
. c0 ^, s* P( ?+ Y& q7 d2 p& T       捷安特专卖店对待客户种种的服务怠慢，说白了就是觉得他们只是负责卖商品赚钱，其他的比如保养维护跟他们完全扯不上关系，经营理念还停留在菜贩子的水平上呢。
6 B  l4 O8 H5 y1 K; V       但愿捷安特专卖店的经营者们能够尽快修正错误的营销理念，积极的更新知识结构，别再把消费者们当作没文化的冤大头，那样的话只能显得你们捷安特人没文化、没素质，捷安特品牌也终将被市场所消亡淘汰！