兰州斯柯达销售商欺骗消费者 广告承诺不兑现

小民

2011年4月24日，我在兰州天锐汽车销售有限公司看中一辆斯柯达明锐2.0T限量版轿车，并看到当时展厅内横幅上写着“自‘油’任你行 4月10日-5月10日购斯柯达全系车型额外最高获赠5000元加油卡”，经过一番比较，我们于当日预定，交付订金2000元。
　　
　　4月27日，我看到兰州晨报的汽车专版上有两则斯柯达轿车广告，一则是“斯柯达 自油任你行！ 4月10日-5月10日购斯柯达全系车型额外最高获赠5000元加油卡”；一则是标题为“平板手机 3G礼包 特价车型”“斯柯达 五一让利成色足”的1/2版面的文字广告，其中承诺购买斯柯达“明锐2.0T限量版车型原车配备DVD导航、地板、脚垫、挡泥板、后备箱垫、原厂冰丝坐垫、原厂全车贴膜，……”由此更加坚定了我们购买该车的信心。
　　
& p! N! i  ^0 O+ P" z) H* w: }　　5月2日，我们全家去该店提车，当我们交付全款及相关税费提车时，提出赠品相关事宜，销售商说是报社广告打错了，说没有报纸上说的活动，没有赠品，也没有加油卡，最后给我们装了一个挡泥板，给了个油掸子和车牌架，当天我们拨打12315投诉，但至今没有得到解决。
4 s8 v' _& a3 f0 y9 W  w* Z　　
　　5月5日，我去办理汽车牌照，遇到一个跟我们同一时期购买斯柯达轿车的车主，他们购买的是昊锐2.0T轿车，我们问他有没有赠品是，他们也什么都没有，并且他们也看到过斯柯达销售公司做的广告。
1 N- d) r4 o2 \& u) P　　
. ~) E% J) [; i9 B& a/ K　　后来我们直接投诉到兰州市工商局，投诉到斯柯达汽车生产厂家，以及曝光给兰州零距离节目组，该销售商说是给我们协商解决，结果只是在拖延时间，我们的销售顾问上周打电话说一定给我们一个满意的答复，现在的结果是该销售顾问被停职回家休假，没有人跟我们协商，昨天中午我们又去店里询问此事，有一个被称作 “窦总”的男人摆出一副店大欺客的姿态，语气强硬，态度蛮横，完全没有了协商的意思，面对此等无良奸商，我们已经无法继续通过协商的方式来解决问题了。但是我会维权到底，捍卫我们消费者自己的权益！！！
　　
　　我希望兰州购买了斯柯达轿车的车友们，联合起来，维护自身权益，抵制车商的不诚信行为！！！