西安商铺复工营业有“法宝”鼓励打包隔窗销售 线上交易

清清河水

三秦都市报-秦闻讯   连日来，西安市不少企业积极响应政府号召，已陆续复工投入到生产经营中。2月19日，记者走访西安市多家店铺一探究竟，注意到便利店、果蔬店、快餐店等，在疫情防控期间复工营业有“法宝”，鼓励打包、隔窗销售、线上交易。

餐饮商铺：采取线上扫码支付

昨日上午，记者在西安市未央路北稍门一家德克士门店里，看到除营业店员外，只有外卖配送员坐在大厅里等待。

在点餐柜台前，贴着建议市民打包带走的温馨提示。店员说，他们门店恢复经营后，专门安排员工负责防疫消毒工作，每天都会对店内进行次消毒。目前，每天大部分订单主要来自外卖平台，也有附近工作的员工来店内购买餐品。除张贴温馨提示外，他们在顾客点餐时也会主动提醒不要在店内就餐。消费时采取线上扫码支付，避免店员与消费者近距离接触。

随后，记者来到位于文景路上的一家胡辣汤门店，这里同样禁止顾客在店内就餐。营业员将菜单放在门外，点餐的顾客付款后在门外等候。

“现在特殊时期，我们只提供打包服务。为让通过外卖点餐的市民放心，还特地通过外卖平台建议顾客线上下单，并且上传店内消毒的照片。”该门店负责人江先生说，他们作为餐饮行业，为特殊时期让市民吃饭多一种选择，好几天前便恢复了营业，也是通过特殊防控方式，减少人群聚集带来的传播风险。

便利商店：提示排队增加间距

“请各位顾客进店之前佩戴好口罩，排队付款时保持一定距离，不要贴的太近。”中午时分，龙首北路上一家每一天便利店用扩音器反复播放着提示语，提示前来购物的顾客注意做好防护。门上也同样贴着“请佩戴口罩进店”的提示语。

店员说，目前由于疫情原因，他们减少了每天店内人员的数量，利用扩音器宣传排队注意事项，提示顾客加大人员间距，自觉维护排队秩序。除对顾客要求，所有店员每天上班前都要测量体温，并且进货时所有交接也都改在店外进行。

记者注意到在离便利店不远的一家水果超市里，尽管只有少数几位顾客，他们还是分成三支有间隔的队伍付款。由于店铺面积不大，经营该超市的杨女士调整店里的布局，增加多个付款二维码，将此前的一个收银台变成三个。

“这几天生意越来越好了，所以我把这稍微动一下，多贴几张二维码，这样每个地方排队的人少一些，距离可以拉得更大点。”杨女士表示，除佩戴口罩和每日消毒这些必须的防控措施外，她还减少一些水果的摆放数量，尽量扩大过道的宽度。“下一步，我还打算再增加一个称重点，并且开通线上服务，鼓励消费者在线下单购买。”