中通云仓招聘信息

陕西中通云仓

客服专员
职责：
1.处理客户投诉及保险理赔
2.组织客户定期维护
3.按月编拟定客户分析报告，减量预警，流失问责
4.不定期开展用户调研活动
5.定期组织公司客户服务人员培训
6.客户数据运营
任职要求：
1、高中及以上学历，有仓储物流项目客服工作经验优先；
2、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
3、较强的责任心和执行力，富有工作热情和客户服务意识。
公司福利：
五险、带薪年假、节日福利、加班补助、餐补、包住