百度等5公司不兼容360 西安律师起诉腾讯索赔1元

yijinzhu

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- D( T2 w; z( |/ o  G5 N: I昨日，金山、可牛、傲游、百度高层（从左到右）举行发布会，表示他们的客户端软件将不兼容360系列软件、
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　昨日上午，律师王浩公在西安市莲湖区人民法院立案大厅递交了诉状 实习记者 叶原 摄

　　西安一律师起诉腾讯索赔1元

　　致函国家工商总局请求调查腾讯公司垄断行为

5 ]8 @3 \& o' F  v5 G$ m　　“两个人打架，凭啥把旁边的人也要拉进来？”昨日上午，西安律师王浩公以腾讯公司侵犯消费者自主选择权为由，将其告上法庭，要求对方赔礼道歉并赔偿精神损失1元。

　　“被迫卸载360我的权益受侵犯”

/ ]1 n# i8 [& d  t" |: K, S　　42岁的王浩公是陕西浩公律师事务所主任，使用腾讯QQ聊天工具多年。11月3日下午6时许，他打开电脑上网时，屏幕弹出了腾讯《致广大QQ用户的一封信》对话框。如果要继续用电脑，他必须做出选择：要么QQ，要么360。为了保持和朋友的联络，他被迫在电脑上卸载了360软件，但他认为自己的合法权益受到了侵犯。
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　　昨日上午，王浩公来到西安市莲湖区人民法院立案大厅，递交诉状，要求腾讯公司赔礼道歉，赔偿精神损害赔偿金1元钱，并请求确认腾讯公司向用户提供的《软件许可及服务协议》系强加给原告，侵犯消费者权益，请求确认该格式合同中一切对原告不公平不合理的规定无效。360软件所有方北京奇虎软件科技公司被列为本案第三人。

& r9 B$ S, O$ X& w7 Y% H) c' W/ G　　昨日上午11时，该案被莲湖区法院正式受理。

　　律师请求启动“反垄断”调查
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# e% w7 T. {# o% L6 v3 b  L3 }2 d5 _1 ?　　王浩公表示，根据《消费者权益保护法》，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，消费者有权自主选择商品或服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。腾讯擅自强行迫使用户卸载第三方软件，同时推荐用户使用其他软件，侵犯了用户的消费选择权。

　　昨日下午，王浩公致函国家工商总局反垄断与反不正当竞争执法局，以腾讯QQ用户身份，请求依法对腾讯的垄断行为进行调查并作出相应的行政处罚。王浩公称，根据我国《反垄断法》，腾讯公司利用其支配地位，限制用户使用查杀病毒软件的选择权，也在客观上限制了查杀病毒行业的竞争，侵犯了消费者的合法权益。
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" e* l6 p( i5 d: a5 Q% }/ X/ A* I$ ~　　如果胜诉将会对腾讯有所约束
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, J+ h; t4 _& t9 }3 e　　陕西金镝律师事务所杨军律师认为，腾讯的侵权显而易见，王浩公的起诉代表一批QQ用户消费者维权，如果胜诉将会对腾讯公司不计后果的行为有所约束。本报记者 宋飞鸿 贾晨
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　　中国互联网正迎来历史上最大规模的不兼容事件，在腾讯QQ宣布不兼容360系列软件之后，四大公司昨日联手围剿360。360与QQ的战争正从“对战”变成“群殴”……

　　继腾讯率先宣布不兼容360软件后，金山、百度、可牛、傲游四家网络公司5日上午举办新闻发布会，要求360向全体网民道歉，并表示如果360“坚持欺骗和绑架用户”，将不兼容360安全卫士软件（以下简称360）。腾讯QQ与360的商业大战进一步升级。

　　据发布会组织方透露，此次联合宣布不兼容360的公司原定有5家，但搜狗因故未能出席上午的发布会。这四家企业宣布，将不再兼容360，不过没有公布具体的方案。外界分析，四家公司此举意在给360施加舆论压力。
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8 j$ a( A' K; c  Y. J- ?　　据了解，四家公司对于360的不满主要在于，互联网用户通过360可以很方便地卸载其他公司的软件及插件，涉嫌不正当竞争，相对应的事件是“360就先后以安全的名义手刃金山网盾、拦截可牛杀毒、硬拆傲游浏览器、恶评百度软件，污蔑腾讯公司”。

　　四家公司还列举了360公司的“八大谎言”，称360长期以来打着“安全保护”，实施的却是“恐吓用户”，指出“360漏洞补丁最安全”、“云查杀”、“尊重用户”等均为谎言。四家公司还对腾讯进行声援，表示腾讯QQ是否扫描硬盘需要由第三方来界定，而不是由一家公司来进行执法。

" D% |9 i: z2 O; b　　针对四家公司联手宣布不兼容一事，昨日360公司相关人士表示，暂时没有正式的回应对外发布。

- y" _+ w1 c' N, q. }  i7 N6 h7 `% w　　此前的10月27日，百度、腾讯、金山、傲游、可牛曾共同发表《反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明》。

/ R/ C/ v: |) k& m　　金山“硬拉”伙伴声援腾讯制约360？
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　　“搜狗”最初并未出现在联合信息发布者的名单中，但在昨日的发布会上却出现了“搜狗”的名称。发布会开始后，主持人宣布搜狗CEO王小川因临时有事不能出席，并因此致歉。发布会临近结束时，搜狐CEO张朝阳在其微博表示：“据我所知，搜狗没有与360不兼容的计划。”

2 _6 R& b: ?7 D" x2 j　　其后，百度有关人士表示，即使百度决定不兼容360系列软件，但是也不影响网民搜索。也就是说，在360安全软件使用情况下，也可以进入百度搜索，约束主要在客户端软件层面上。
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　　业内人士分析，联合发布声明主要是金山在一手操作，搜狗根本没同意，百度也是因为早前联合签署抵制360的联盟，被迫加入，而傲游、可牛在行业里知名度并不大，用户量也不多。
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　　专家解读

　　腾讯服务协议存在霸王条款

　　陕西金镝律师事务所杨军律师：腾讯公司提供的《服务协议》，一些条款让消费者承担了更多风险，属典型的霸王条款。我国法律规定，提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。
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. `) Q3 |/ {5 Y9 M0 _+ X4 a# E: O+ r  S　　消费者起诉垄断巨头难度大

3 a7 s& F1 E' K西北政法大学陈京春博士：“《反垄断法》2008年施行后，消费者以此屡屡向一些垄断企业提起诉讼，多因举证难败诉。”《反垄断法》还需更多实施细则。

本文转自：华商网
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杨树

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