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“不仅要做高速公路收费站文明服务窗口,也要做当地形象的窗口。”汉宁高速汉中管理所自觉把自己融入为地方经济发展中,在旅游旺季到来之前,开展延伸服务,在管辖各收费站设立文明服务旅游咨询台,为过往司乘提供旅游景点介绍、旅游线路、餐饮、住宿等专项便民服务。
! u# V2 Y d U$ o& J 汉中管理所类属省高速集团和汉宁分公司,三月初管理所在全所范围内开展了征费、路政、微笑服务、文明礼仪等专项培训活动,着力打造“入川第一路”形象。针对汉中旅游旺季,周边省市参观旅游的游客较多等情况,管理所于三月初在各收费站出口特别设立文明服务旅游咨询台,全天24小时为过往司乘提供旅游咨询、文明服务等各种专项便民服务。* g1 K5 R- p- G1 j- [
记者在参加南郑县“两节一会”(茶花节、菜花节和投资贸易洽谈会)途经汉中高速公路收费处了解到,汉中管理所充分发挥高速公路带动地方经济积极作用,把对司乘的文明服务与当地活动结合,全力以赴服务于“南郑两节一会”活动,配合地方政府搞好活动咨询接待工作。据悉,此次专项服务咨询活动已是汉中管理所今年第三次与当地联动开展。 |
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