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中国联通调整套餐资费不给客户通知骗取客户费用

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发表于 2017-10-6 20:04:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
       客户于去年九月办理了一个联通手机卡,当时说是校园卡资费,客户声明我不在校园用,营业员说这个卡只要在户县地区使用,就是校园套餐资费,用了一年联通公司按照约定收费。" P: _9 o( _# s/ s
       从2017年10月1日,突然实行高收费。客户昨天打10010投诉,被告知现在不在校园用按校园外收费,叫客户到联通营业厅可以办理投诉退费。客户今天下午5点到天汇国际下边的联通营业厅投诉,营业员说这月联通基站调整了,以前户县地区是校园基站,现在不是了。客户和他们论理,问他们为什么随意改变约定撕毁协议,他们说这是领导的事他们没有办法。
, C4 i& ]& `3 }       联通公司用了这种欺诈手段骗取客户费用,应该引起客户注意。凡是这类联通卡的客户应该看看自己的费用,防止受到联通欺诈受骗上当。
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