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咱户县国防学院3号楼西边单元地下室33、34室有个西安柏丽美格整体衣柜的商家,我在这里6月10日订了一套衣柜,首付了2000元,直到8月16日这套衣柜仍未见踪影,期间我催了几次,当时他那面的联系人为陈建军,他的电话18209209616。这几天经过多次交涉,这人答应,17日答应我,说18日下午退钱。但到了18日下午,我多次打他电话,一直不接我电话,发给我微信说,他20日到户县给我退钱。今天也就是20日我多次打他电话,还是一直不接我电话。无奈中,我打了他的一个合伙人张老板(电话15353661811)的电话,这人还挺客气,说让陈建军回我电话,陈建军随后打过来电话,说一周内把2300元钱打我卡上,至今未打过来退款。
7 R7 _; z, a- D: Z" `" ?+ P 事情的详细经过:
, c9 E9 C4 S' @! K 6月10日我在那里订了一套衣柜,首付了2000元,初次约定说7月4日安装,但说如果我有事不能在7月4日安装要提前告知他(以下指陈建军),结果7月4日我有事,我在6月30日就电话告知了他,他说需要那天安装时就提前电话联系他就行。
! x) V: k2 k6 A8 a( ^! | 接着我结合装修进度,在7月20日电话联系他,约定7月24日安装衣柜,他说好。结果到了7月24日安装的那天早晨,我电话联系他,他说无法安装衣柜,因为7月23日西安下大雨,他们的仓库被淹了,我的衣柜也被淹了(事后才知道,他们根本就没有仓库,是找别人代加工),我问他怎么办,他说需要9——12天修复,我计算一下,最迟8月6日应该可以弄好。于是,我只能把之前已经联系好的补贴石膏线和补砌踢脚线的师傅打发回去,说下次再打电话让他们来。9 i/ p+ e5 T7 k0 f) c$ L6 v
到了8月6日那天,我打他电话,原本以为衣柜修复好了,可陈建军说,要从上海发回做推拉门的料,还得几天,我就再等等吧。/ ]7 J3 \* k9 S3 E* T) @
到了8月11日晚,我实在等不住了,又打他电话,起初他不接,一会回过来,说他在高速路上开车,在电话里,我和他说得不太好,但我还再忍,经过电话里虽不那么友好的沟通,我提出8月16日必须按照安装衣柜,他说第2天再回复,8月12日上午,我收到的短信“16日装”。于是我一切工作都围绕16日能装衣柜在准备,我的家不在户县,住在宝鸡凤翔县,我电话和装修师傅约好,16日下午装浴室柜、座便器和花洒,17日补贴石膏线和补砌踢脚线,完了再贴壁纸壁画,安装灯具,结束装修。+ o& X+ N1 k% i8 g8 ^+ D; z
8月16日早晨4:50,我和媳妇起床 开车从凤翔县回户县,准备安装衣柜,接着完成后续的装修任务,8点多我们到了户县,这是打他电话,始终在关机状态,我这时候打了他的一个合伙人张老板(电话15353661811)的电话,这人还挺客气,说让陈建军回我电话,陈建军随后打过来电话,说推拉门没有好,当天无法安装,你说我气愤不?之后我就和陈建军一直无法联系上,打他电话始终在关机状态。" u& B7 `7 E3 D( E0 s( L8 [: l
我没有办法了,但必须有个说法啊,从7月24日——8月16日的20天时间内,我就一直在等待中,无法正常装修,一个衣柜耽误了多少时间!所有的计划泡汤,衣柜还得找人做,后续的装修活只能都往后推了。
3 t) D) k9 n& U# j& M0 z5 T 电话联系不上,我就在17日一直在国防学院小区门口等他,终于等到了他。经过激烈争论,他答应我,说18日下午退钱,包括2000元定金和300元的赔偿。但到了18日下午,我多次打他电话,一直不接我电话,发给我微信说,他20日到户县给我退钱。今天也就是20日我多次打他电话,还是一直不接我电话。无奈中,我又打了他的一个合伙人张老板(电话15353661811)的电话,这人还挺客气,说让陈建军回我电话,陈建军随后打过来电话,说一周内把2300元钱打我卡上,我先这样等着,实在不行我报警或向华商网投诉。 7 z5 c }6 }0 M* c: G* X2 m0 `
再次提醒大家——定做衣柜要慎重,选择那些讲诚信、有实力的厂家,以免上当。
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