户县110报警电话使用指南

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110是群众向公安机关报告涉及国家、集体或个人生命财产安全紧急危难情况以及求助的电话号码。

  S9 G5 O' G- l+ {# |110报警服务台受理报警的范围
7 i4 J6 _. n& I+ X/ ^1、恐怖袭击事件；
2、刑事案件；
: z9 |2 ?( |& |* l# Y' C  \% A3、治安案（事）件；
4、火灾事故；
7 g7 U0 G2 a7 |& `4 B/ u5、交通事故；
4 r  D1 N" _9 _& t7 H6、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；
+ f, c8 @( R' d/ P  p2 }7、自然灾害、治安灾害事故；
8、家庭暴力事件；
  X( z$ K9 D4 M- v4 `  S6 Q) u& ^9、其它需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

110报警服务台受理求助的范围
1、发生溺水、坠楼、自杀等情况，需要公安机关紧急救助的；
! ?) f- q5 U0 M2、老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；
3、公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；
  p# p! U5 N4 ^5 x: R4、涉及水、电、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；
1 I8 w: m$ E4 w2 {8 V2 N  Y. m0 r5、各种可能引发人身伤亡事故或公私财产重大损失的险情，需要公安机关紧急处置的；
; _6 y6 g! t( j/ N7 F6、需要公安机关处理的其他紧急求助事项。
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110报警服务台受理投诉的范围
2 x$ v  [. s6 C% {! u* K/ Y* q公安机关及其人民警察正在发生的违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、管理制度和职业道德的各种行为。

6 r5 G% @$ z. Y, l拨打110报警电话的方法
  G, C7 z- S( y7 k% p/ Y# m1 ^$ n需要报警、求助或警务投诉时，可通过有线电话、移动电话等，直接拨“110”（不加区号），即可接通所在地公安机关110报警电话；在异地拨打案发地的110电话时，应加拨案发地区号。拨打110电话电讯部门免收报警人的电话费，投币、IC卡电话不用投币或插卡直接拿起话筒即可拨通110报警电话。
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注：户县公安局目前已建成“三台合一”系统，即110报警求助投诉、119火警报警、122交通事故报警均可直接拨“110”，由户县公安局指挥中心统一接听，统一指挥调度相关警力出警处置。户县境内用移动电话、小灵通拨打110即可直接接通至户县公安局指挥中心。

报警须注意的事项
1、当您遇到紧急情况要拨打110报警时，首先要保持冷静，并迅速利用身边一切可以利用的通讯工具（如手机、小灵通、公用电话、IC卡电话、普通电话、投币电话等）拨打110电话（不加区号）。

2、电话接通后，110台接警系统会自动给您播放提示音（如：“户县公安局110报警服务台”），如您是误拨入110，请立即放下电话；如电脑向您提示“正在接警，不要挂机，请稍候”，这说明所有110线路正在接受其他人的报警，这时请您不要挂机，等待接警员的电话。
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3、当电话接通后，请您按照接警员的提示，简明扼要地提供您需要报警的事情，发生的时间、地点（最好以附近明显标志物为参照）、现在的状况（受害人受伤及损伤情况）、嫌疑人情况、作案方式及逃跑方向等，并向接警员提供您的真实姓名、联系电话、工作单位或住址等情况。
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! m3 |6 O% n, r8 B2 x4、报警内容要实事求是，如实反映情况，以使值班人员作出准确的判断，采取相应的措施。

5、报警结束后，请在原地等候民警的到来，并保持通讯联络畅通。除遇特殊情况或接警员特意安排，切勿随意离开现场。

6 J3 W8 V4 Y' I: h: |( F" ?6、任何人不得谎报、骚扰110，公安机关对谎报、骚扰110的有关人员将依据《中华人民共和国治安管理处罚法》的有关规定予以处罚，情节严重的，将追究其刑事责任。（据统计，每年110报警电话约有70％以上属无效报警，有的地方无效电话报警甚至高达90％。大量无效报警占用线路和时间，使一些真正的紧急报警电话难以及时受理。这不仅浪费了有限的警力资源，而且严重扰乱了正常接处警秩序，甚至会危及到人民群众的生命财产安全，影响社会稳定。因此，每一个公民不仅自己不要拨打骚扰电话，并且要和这种不法行为作坚决的斗争。）

常用报警、咨询电话
* F; x1 K2 M* C. z当您遇到警情需要报警，或需要咨询公安相关业务时，可直接拨打110报警服务台电话，也可拨打各派出所电话报警、求助、咨询。
+ ]  N3 ^6 J9 W常用报警、咨询电话（从外地拨打时请加拨区号029）：
, B" Z# D/ e! V; S# {% Z8 H户 政 科 84825505
交警大队 84836851
+ |5 |$ Y& k  i) E  Y5 k城关派出所 84812086
余下派出所 84969346
- r) {, A1 h8 b' f. o沣京路派出所 84980110
李家庄派出所 84987350
1 T, Y; v" y, e, M秦渡派出所 84944304
! i- V' g& G9 l* l6 k5 m/ s大王派出所 84938364
涝店派出所 84994682
机场派出所 84920327
7 ?; {! t; S8 ]5 W2 O& ~/ g# U6 ?祖庵派出所 84906336
. N- y7 ]$ V' X* B7 k' R                                                                                         编辑：张亚恒