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2014年10月15日,一汽大众汽车有限公司和大众汽车(中国)销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的规定,向国家质检总局备案了召回计划,宣布自2015年2月2日起,在中国召回2011年5月至2014年5月生产的新速腾汽车和2012年4月24日至2013年7月17日生产的甲壳虫汽车,涉及车辆分别为563,605辆和17,485辆。大众汽车公司称,本次召回活动将涉及全球其它市场。
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车主指引:尽管一汽大众官方态度一如既往的“官方”已引发各路段子手的狂欢,但是56万速腾车主的苦乐自知。召回的补救措施能否解决非独立悬挂的安全隐患?车主要求更换悬挂的要求是否可行?大众悄然更换最新速腾的悬挂、是否涉嫌欺诈消费者,律师是何说法?如安全隐患导致其他后果,又该如何索赔?# t1 y: R, d4 x1 I- Q( A
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车主指引:大众速腾召回后续问题如何解决
6 w* B6 W* d3 s. l) f! s新速腾换装的后排非独立悬挂系统5 R, L0 x7 x2 R8 l# H# h
- { ]6 B4 X8 J: j# s5 F一:速腾悬挂三种解决办法:, O$ ?' U& Y7 f( u
4 W6 s* m! @- L1 ]8 W6 p6 d·1、等待官方召回
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8 `1 _3 H6 b- i3 Q2 [ X·开始时间: 2015年2月2日
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' s; B0 B% P7 a* a" N3 ~: k$ H* P·采取措施: 给存在安全隐患的后轴纵臂上安装金属衬板。3 M" x M1 H% i+ H$ S3 `% f
c; e3 @9 V4 U, c·所需费用: 无( ~8 M- a d/ U0 `0 I/ _* l
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·潜在隐患:真遇到断轴,难以取得保护效果。治标不治本。, c( P# `2 `$ }3 }9 M
. v5 e1 D/ ~ D! J1 C) U) t·可行指数:★★★★★
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·危险指数:★★★☆☆
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·2、自行改装更换独立悬挂4 E3 T% `$ P- q4 |, D& j t
2 n% Q9 v) v" X0 L. Z; n4 ]·开始时间: 自行 I% `# o; Z& N. C" l
/ o1 n9 H9 f* E5 _2 S4 X6 P. w·采取措施: 采购相关配件,专业技师施工改装。4 h- W+ E+ M# E3 I4 x9 W2 N |
' d7 R2 K) X/ I( R4 v/ B: E·所需费用: 数千元。' e' D. q+ }% F1 W" c7 m
4 s/ R7 I( w6 D8 o0 ?7 s·潜在隐患:几乎无损。但可能导致厂家质保问题。5 O; u* f; j, \& `% B, g# Z
; N: c& C" f( {2 e6 a0 q1 a7 b! @5 k
·可行指数:★★★★☆6 ?6 R* Z" {% \/ R2 g' Q, S
5 w% y6 R3 \5 F6 l·危险指数:★☆☆☆☆' L* p8 I, @, l0 x0 c
0 L! s, G. t% x8 j0 r·3、要求官方统一更换悬挂0 q4 }3 M- z0 z5 S) K
+ X: h# ~0 z- r) Z' w·时间成本:不可预料
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% F- a E6 P9 i0 ?9 E& l·采取措施: 在有明确证据或案件前提下,车主采取各种集体维权措施或诉讼
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: j% `4 C+ o* \! G% z·所需费用: 不可控
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( ?. ~. W4 @: u# s' M7 _·潜在隐患:浪费大量人力、物力及时间成本后,维权仍然可能无效。; j: l" V, t9 ^% v/ f" Z, u
. `5 a; @: m) ]6 q8 f·可行指数:★★☆☆☆
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9 _) ?* n) \/ R, A$ L+ ?* a9 M9 Y' ]·危险指数:完全解决或0解决 |
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