老职工 发表于 2012-2-2 12:55:33

余下人的气愤

想拉宽带的人 和已经拉了宽带的人 有必要看一看 看余下电信是怎么乱收费的!
去年我在电信办理了宽带,办理的时候收费员(态度蛮横)说除套餐内的收费另外还必须再开通每月10元流量费(一年120元 3年就是360元),当时听说是必须的 就按人家说的办理了,过了两个月我打10000号咨询,台上话务员说:每月的10流量费 是自愿的。 但是就晕了!后来台上话务员说帮我取消。
我很无语————————————————
我知道很多人都是这样被必须把费收了,
多收钱还不说,(服务态度)让我们拉宽带的人心里舒服些吧,他们的做法是“不”

我在想 余下电信很有实力,为什么不把 没素质的服务人员请(仅指某个收费人员)回家种地呢!

狙击长官 发表于 2012-2-2 13:57:39

国家调查中国电信暴利,电信陈诺降价,分头一过我行我素。:@

顺骑自然 发表于 2012-2-2 16:21:00

就知道收费,网速都提高了怎么不提速呢?

徐医生 发表于 2012-2-2 16:22:41

服务窗口本不应该这样存在霸王条款,只是消费者的维权意识太淡薄!
事无巨细,态度无大小!只要有错,我们消费者就要讨个说法........
不能任其发展,不然同类事还会发生在其它人身上.........
呼吁大家,加强自我的维权意识!
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徐医生 发表于 2012-2-2 16:24:02

余下电信局那营业员回家吧!{:4_86:}

发表于 2012-2-2 18:18:04

沃几个营业员黑了木有爽好!告她们!

老职工 发表于 2012-2-3 18:22:53

后来把那几个投诉了,很快就打电话过来道歉!爽呀
有人告诉我一个办法(没事 就投诉一下 ,让她们多交点的罚款)
不知道 好是不好?
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