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“每次踏上杭州地界,心情就会没来由的放松;每次来到西湖边,脚步就会变得轻盈……”相信这是每个上海人到杭州的通感。
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7 }, |0 y4 W8 ]; L 《旅游周刊》此次兵分三路实地体验杭州的西子宾馆、西湖国宾馆和世贸中心大饭店,还有新开业的凯悦,老牌的索菲特、雷迪森等,个个都是身缀“五颗星”,且看体验式的住店经。在五星宾馆一些被疏忽的细节中,一定会对你这个春节的杭州之行有所借鉴。
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耗时两天,脚力无数,抱着“鸡蛋里挑骨头”的信念,啄木鸟小组出发了,而且收获颇丰。细节决定成败,“啄木鸟”只是为了让你在享有人间天堂美誉的杭州不留一丝遗憾!
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遗憾细节之一:一墙之隔温差8℃
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西子宾馆:度假型
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因为对西湖的湖光山色念念不忘,此次选挑刺对象时特地选了与湖景零距离的西子宾馆又称汪庄。680元一晚的标房(当然看不到湖景,好在走出门哪里都有,也就不计较这片刻的享受了)不包早餐,想吃每人得付58元(还是打了6折的入住优惠)。一家三口的一顿早餐开销,足以抵上在楼外楼吃一顿正餐了,这顿豪华早餐让我有些难受。
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室外是-1℃,室内可调至30℃,正为这冬日暖阳偷乐,盥洗室就给我颜色看了。室内空调打到26℃,盥洗室也就18℃,这8℃硬生生把我给冻感冒了。房务小姐耐心给我解释:因为出风口就排在盥洗室的门前,风呼啦啦地一吹,任凭房里的空调旋钮指到了30℃,还是白忙活一场!阿嚏,我又感冒了!雪上加霜的是,房间里没开通新风系统,空气闷!闷!闷!时间待长了,头晕晕的。 0 c/ C+ J! f3 e- c" ^; S0 d5 @
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前台接待是个帅哥,不过就是服务生硬了点。听说我不用酒吧食品,立马通知总台把小酒吧给锁了。唉!害我连要求冷藏的化妆品都放不进去。晚上出门找吃的,一抬眼就是灯火通明的“西湖十景”之一的雷峰塔,680元的房价还值!
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遗憾细节之二:房间太小气味难散6 R: v3 M: |3 f/ @7 h) ^# T* M
5 b7 c ~# z2 l, H2 ^ 浙江世界贸易中心大饭店:都市型 5 R2 C% ^" U2 v8 u( w. [
/ @# K& Y n& t& }6 p 饭店虽然不是在西湖附近,但位置也算不错了,外观也很有气势。位置上紧靠着黄龙洞,翻过宾馆对面的山就可以到西湖了;离黄龙体育中心只有一站路,所以来看演唱会的大多会选住这里。住进饭店一阵捣鼓,在杭州的十几家五星级酒店中,世贸的设备算是比较先进的。我先试了一下房间里的免费宽带网络,速度果然比家里和单位还要快。房间里的电气设备都采用触摸式的按键,看起来很不错,不过用起来倒反而有些麻烦———一不小心碰错地方,电视机就莫名其妙地关了。 ; e7 t0 x! ~" [! @4 z L
: T' X3 |* Z3 k! p 同样有些和五星级不符的是房间的大小,许多住客都曾抱怨房间和卫生间比较小。此外,不知道是不是因为房间小产生的错觉,我总觉得房间里的床都显得不够大。不过这些都还不是最令人不满的———一走进房间时,我就闻到有烟味,开始想一会儿就会散去,但是直到第二天退房烟味仍然飘摇不去,可见问题不小。有朋友分析地毯比较旧的原因,我想清洁工应该也有责任。此外,大堂看起来似乎有些不够开阔,尽管那个负责拉门的印度人很客气,但是总是觉得不习惯。
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# g& A8 W2 }+ J, Z 遗憾细节之三:门缝不严廊声搅梦
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西湖国宾馆:风景型
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+ g! N5 z0 U$ t: V" Z+ ?$ _ “国宾馆”又称刘庄,这三个字的价值体现在它的风景和高价房间上(比如88000元一晚的总统套房),相比之下低价房间的硬件设施则不尽如人意,真正称的上“五星”的至少得是1280元的商务房。进入“国宾馆”的第一感觉———警卫森严,第二感觉———西湖公园到了。因为三面临湖,园林设计又出自名家之手,如果想偷懒找个好景的地方窝上两天,这里是个不二的选择。尤其是带着孩子或者老人出行。 . K+ M( Q) E. Z& O, I, U
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从宾馆大门口走到我所住的5号楼(两层),每次都嫌距离太远。打开房门,扑面而来的一股味道让我觉得很不舒服,打电话一问,原来是新铺了地毯。关门的时候发现门的裂缝很大,走廊的光线透过门缝照进来。隔音效果也不甚理想,晚上因为走廊声音太大几次醒过来。总体感觉,这是一间很“古老”的房间,天花板上有一块木头凸出来,白色的墙壁有些斑驳(没有墙纸),家具看起来也不新。1 c( q$ V+ U/ C' U }8 g
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7 [8 O" z0 t7 }: C 西子宾馆 1 x* u# D7 }5 M1 {: r) u7 `8 G
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游泳池:尽管是室内的,可就是没办法游。关键问题是水温,标的是恒温游泳池(应该是25至27℃),可大冬天的只有18℃,刚够常温的;据说一年四季都只有这样的温度。隔着玻璃窗,有着透明天蓬的游泳池里空无一人。听说,平时少人问津,只有外籍的高官入住,才会热闹一番,但也是屈指可数。 p/ F0 I6 F. k+ a8 [
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餐饮:送餐上门要加30%的服务费,太贵了。
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" w" B( e. l" e" z0 I t, H 周边的消费环境:几乎没有。按照服务员的介绍,走路15分钟到一家便利店、打的10分钟刚能找到一间小型超市。为了一顿早饭,我愣是打的出去找吃的。
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! t! g+ S6 f4 k7 K- D: o: t 打车难:遇到下午4、5点的叫车高峰,不但酒店难以提供租车订车业务,即便花了15分钟走出园外,在南山路上也是很难打到车的。 7 z3 V4 O+ P2 j! I, X
5 P( G/ d. G c2 w) F" [9 S6 } 1957年开业逐年装修地址:杭州南山路37号电话:0571-87021888离火车站距离(公里):5热闹距离(公里):距市中心5.5景观距离(公里):0周围景观:雷峰夕照山崖、净慈寺、苏堤、三潭印月、柳浪闻莺、南北高峰
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' U1 q/ ^( ^- o3 s3 j+ ^5 c0 ~, } 餐饮:早餐不错,饮料选择很多。有多个餐厅,3楼的中餐厅相对比较实惠。
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" |& f2 _6 f3 [% C 交通:叫出租车很容易,通过这里的公交车也不少,向东沿着曙光路可以直接到西湖以及玉泉等景区,向西则可以很快到达武林广场(2.5公里),离风景区和购物区都很近。 ; p% [' Z% P8 N
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环境:自然环境一般般,购物环境倒是不错,去武林广场市中心很方便,旁边的黄龙体育中心边上更是聚集了大型超市和许多快餐店。 % N1 B1 o1 Q* E; ^: h
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其它:我的同伴告诉我说房间里的咖啡不错,我则尝试了免费绿茶和红茶茶包,味道果然可以。健康秤不知为何让我减了十斤肉,如果太太来住肯定喜欢这点。 ( e$ p* C* `4 V/ Z% G, c8 H. H
7 T4 A& o8 _. E2 \ W9 n4 M 1998年开业地址:杭州曙光路122号电话:0571-87990888离火车站距离(公里):5热闹距离(公里):3景观距离(公里):2.5周围景观:西湖、葛岭朝墩、黄龙吐翠
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西湖国宾馆 % k- d: L% E4 s: o
+ {9 N# S* w, R6 [, Q7 |% U6 U 游泳池:这里的游泳池需要另外付费。 # U* ~ z0 j" Q; r2 \5 M" n) O
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高尔夫:这里有难得一见的高尔夫球场,挥杆练习的收费为100元/小时,租球杆30元/根。 ( B# p. [. o8 ], S/ \7 D8 i
0 o' y( [! B) N4 l( K3 ]& Q! A 小型超市:难觅影踪,所以白天出门的时候可以多购些食物以防晚上肚子饿。 4 e/ |1 H$ `1 k' ~7 d
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电视节目:住的那天电影频道在放《怪物史莱克》,不过HBO却是黑屏,好在还有一些其他的电视剧频道。
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卫生用品:宾馆颇为细心的添置了一次性剃须刀,不过没有吹风机。 # X6 ?& A0 k/ G1 @6 a0 L7 t0 ~
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1967年开业2000年装修地址:杭州杨公堤18号电话:0571-87979889离火车站距离(公里):8热闹距离(公里):8景观距离(公里):5.5周围景观:西湖,花港观鱼,苏堤等。 |
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