不要脸的中国移动通讯公司
我前段时间在网上看到有人言“不要脸的移动”，我现在也真想用这句话发泄一下。我手机原来一直都是移动网络58元套餐，自从去年装了移动网络电视，增加每月十元，可也很少超额。最近不知怎么回事收到几次手机欠费信息，一查询，月月一百多，对于我这个没有业务的人来说，有些疑惑。试着打了几次10086，接通人工服务才知道，竟然增加了好多项目。回头自己思量了一下，没有订过什么其他的套餐呀，为了弄个明白，就去了一趟移动营业大厅。
经过排队等候、测体温、登记，最后终于到了前台。以经询问才知道，原来多了增加了彩铃、家庭影院，而且已经换成了98元套餐，莫名其妙，我什么时候订过彩铃！我说要改回我原来的套餐，他们说，让我回家等信息，自己在网上就可以变更。下午信息倒是有，自己却一脸茫然。我又去问工作人员，工作人员说套餐额只能高不能低，这不是霸王条款，既然不能更改，为什么在营业厅不说明白！我猛然想起，好多次客服电话我都没接，只有一次正玩的时候，我结通过一次，好像说有什么四个月的优惠，四个月后可以自动取消，当时也怎么多想可能就同意了，现在却不能更改了，这不是错误的引导吗！移动，真不要脸！ {:7_884:}移动公司应当回复一下。 女士歪的很呀 电信诈骗
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